La donna incinta di Barreiro che ha perso il bambino dopo essere stata indirizzata all’Ospedale di Cascais non ha seguito le prime raccomandazioni della Linea SNS 24, che l’aveva indirizzata all’Ospedale di Santa Maria, perché non aveva soldi per pagare lo spostamento.
I registri indicano che la donna fu indirizzata all’Unità di emergenza ostetrica dell’Ospedale di Santa Maria, ma confessò all’operatore di linea di non avere soldi per pagare il trasferimento da Barreiro a Lisbona. Non ricevendo alcuna alternativa, ha chiuso la chiamata.
In seguito, ha chiamato il 112 per chiedere aiuto, e sono stati attivati i vigili del fuoco e l’Auto Medica di Emergenza e Rianimazione (VMER) di Barreiro, che ha portato la donna a Cascais, dove è arrivata con il feto ormai senza vita.
In risposta all’agenzia Lusa, i Servizi Condivisi del Ministero della Salute (SPMS) hanno dichiarato che, dopo l’audit del sistema della linea SNS 24, risultano due chiamate dal numero telefonico indicato dall’utente, la prima all’opzione “Linea SNS Grávida” alle 01:20, che è stata disconnessa dopo 41 secondi di attesa.
La seconda chiamata, in cui è stata selezionata l’opzione “Problemi Respiratori”, è stata effettuata alle 01:23 e disconnessa alle 01:28, ha riferito la stessa fonte.
Gli SPMS hanno anche riferito che la linea SNS 24 ha risposto all’utente alle 01:30 di giovedì tramite una chiamata trasferita dal Centro di Orientamento dei Pazienti Urgenti (CODU) dell’INEM.
“La linea SNS 24 ha effettuato il triage secondo l’algoritmo in vigore, approvato dalla Commissione Nazionale per la Salute della Donna, del Bambino e dell’Adolescente, che ha portato all’invio al servizio di emergenza ostetrica”, ha riferito la stessa fonte.
Secondo gli SPMS, in base alla matrice di riferimento, il servizio di emergenza ostetrica che copriva la località dell’utente – comune di Barreiro – al momento del contatto telefonico, era nella Unità Locale di Salute di Santa Maria. “L’utente è stata, quindi, indirizzata all’Ospedale Santa Maria”, ha assicurato. Dopo di ciò, la donna incinta ha ricontattato l’INEM alle 01:47, che ha attivato i mezzi necessari, trasferendola a Cascais.

Una gravida perde il bambino. “Non ci sono restrizioni sulla Linea SNS 24”
L’entità che gestisce la linea SNS 24 ha assicurato oggi che non ci sono stati problemi nel rispondere alle chiamate mercoledì e giovedì, quando una donna incinta di Barreiro è stata trasferita a Cascais, perdendo il bambino durante il tragitto.
Lusa | 15:08 – 04/07/2025
Il Ministero della Salute ha negato venerdì che sia stata rifiutata assistenza alla gravida, assicurando che l’utente è stata accompagnata da un medico dell’INEM durante il tragitto tra Barreiro e l’Ospedale di Cascais.
“In ogni momento è stato garantito l’accesso alle cure sanitarie, concludendo che la risposta fornita all’utente sia dalla Linea gravida del SNS che dall’INEM era coerente con i protocolli di riferimento e di accesso in vigore”, ha assicurato il Ministero in un comunicato.
Successivamente, la ministra della Salute, Ana Paula Martins, ha garantito “non ci sono state carenze” nel servizio. “Non c’è stata carenza né nel servizio, né nella classificazione, né nell’indirizzamento, né nell’arrivo al luogo, che era effettivamente l’ospedale che in quel momento aveva le condizioni per cure perinatali differenziate, ovvero neonatologia”, ha affermato.
Ana Paula Martins ha assicurato che la gravida “non ha attraversato diversi ospedali”, essendo stata indirizzata all’ospedale disponibile.
“Le telefonate fatte dalla signora sono state gestite nel tempo raccomandato, la guida del CODU è stata effettuata, la signora è stata accompagnata, non solo da un’ambulanza ospedaliera, ma anche da una VMER, che è un’ambulanza specializzata con medico”, ha aggiunto.
Ha sottolineato che “nessun ospedale della Penisola di Setúbal poteva occuparsi” del caso, per questo l’utente è stata indirizzata a un altro ospedale.
Ha aggiunto che quella madre “non aveva riferimento” a nessun ospedale della Penisola di Setúbal.
“Indipendentemente da tutto, doveva andare in un ospedale più differenziato. E quegli ospedali di cui stiamo parlando, in particolare, erano la Maternidade Alfredo da Costa, Santa Maria o l’Ospedale di Cascais. E, quindi, la signora è stata esattamente indirizzata dove doveva andare”, ha concluso.

Grávida che ha perso il bambino? “Non ha attraversato vari ospedali”, dice la ministra
La ministra della Salute, Ana Paula Martins, ha garantito oggi che “non ci sono state carenze” nel servizio a una donna incinta di Barreiro che ha perso il bambino dopo essere stata indirizzata all’ospedale di Cascais.
Lusa | 19:21 – 04/07/2025
Giovedì, RTP ha riportato il caso di una gravida di 31 settimane che avrebbe chiamato la linea Salute 24 senza successo e ha finito per chiamare il 112, attivando i vigili del fuoco di Barreiro. La gravida, in situazione di rischio, ha perso il bambino dopo essere stata indirizzata a un ospedale a più di un’ora di distanza dalla zona di residenza.

Chiusura delle emergenze nella Margem Sul ha portato gravida a Cascais. Bebé muerto
Donna di 38 anni è stata portata all’Ospedale di Cascais, a più di un’ora di distanza da casa sua, più di due ore dopo il suo primo richiamo di aiuto. Il bebé non è sopravvissuto.
Andrea Pinto | 08:41 – 04/07/2025
Questo è stato il secondo caso in pochi giorni di una gravida che ha perso il bebé dopo aver cercato una risposta di emergenza.
L’altra situazione riguarda una donna che è stata gestita in cinque unità ospedaliere del SNS in 13 giorni, riferendo lamentele di dolori, con il parto che è avvenuto presso l’Unità Locale di Salute (ULS) di Santa Maria, a Lisbona, il 22 giugno, dove “poco tempo dopo, la neonata è morta”.